(광고)주목, 이런 스마트스토어만이 살아남습니다

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이것 모르고 절대 광고하지 마세요!

2024. 5. 31.

(광고)주목, 이런 스마트스토어만이 살아남습니다

저녁을 먹고 싶어서

A식당을 찾았는데,

테이블이 텅텅 비어 있네요.

그런데 바로 옆 B식당은 만석이라

사람들이 줄을 서 있습니다.

어느식당에서 저녁을 드시겠어요?

만석인 B식당에서 조금 기다렸다

들어가는 것이 더 마음 편하다고

생각하지 않으셨나요?

대부분의 사람들은

B를 선택하는데요.

여기에는 중요한 마케팅법칙이

숨겨져 있습니다.

우리는 나와 비슷한

다수의 사람들이 많이하는 행동을

옳은 행동이라고

믿는 편향이 있습니다.

불확실한 상황에서 나와 비슷한

타인의 행동을 참고해

본인의 행동을 결정하는 것이

실수나 내상을 당할 확률이

현저히 적어지기 때문이죠.

우리는 이것을

사회적증거라 부릅니다.

여기까지 이해하셨다면

아마, 이런 궁금증이 드실텐데요?

"다수의 행동이

소비자의 구매 결정에

중요한 영향을 미친다는 것은

이해했는데 그래서, 온라인 판매를

높이기 위해서 이 법칙을 어떻게

적용할 수 있죠?"

아래를 보시죠!

동일한 제품을 파는

다른 쇼핑몰입니다.

어떤 쇼핑몰에서 구매하시겠어요?

B를 선택하시지 않으셨나요?

이것이 바로 '사회적 증거"를

활용한 마케팅 전략입니다.

상품찜이나 구매평이 많다는 것은

상품에 대한 관심, 또는 구매한

사람들이 많다고 느끼게 합니다.

또한 다수의 긍정적 구매후기는

나와 비슷한 소비자 대다수가

만족하며 사용중인 제품이라는

인식을 갖게 하죠.

내 온라인쇼핑몰에 방문한 고객을

한 명이라도 더 구매고객으로

만들기 원하시나요?

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